Здесь мы собрали ответы на частые вопросы наших клиентов. Мы надеемся, что эта информация поможет вам быстро найти решение и сэкономить ваше время.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться в нашу службу поддержки - наши специалисты будут рады помочь вам напрямую и предоставить исчерпывающую консультацию.
Как забронировать дорожку?
Забронировать можно прямо на сайте city-bowling.ru: выберите дату, время и количество игроков, укажите контакты и подтвердите бронь через оплату. Если нужна помощь или бронирование для большой компании — свяжитесь с нами по контактам на сайте.
Какие правила по времени игры и опозданиям?
Одна бронь оформляется на выбранный временной слот. Просим приходить за 10–15 минут до начала, чтобы успеть выбрать обувь и подготовиться. При опоздании время игры может сократиться, чтобы не сдвигать следующую бронь.
Сколько стоит игра и есть ли скидки/акции?
Стоимость зависит от дня недели и времени. Актуальные цены и действующие акции всегда указаны на сайте в разделе «Тарифы»/«Акции» — рекомендуем проверять перед бронированием.
Как вернуть деньги за бронирование?
Для оформления возврата денежных средств, пожалуйста, откройте это окно. Вам будет необходимо указать номер телефона, указанный при бронировании, и подтвердить его с помощью кода из SMS-сообщения. После успешной авторизации вы сможете отменить бронирование и инициировать процедуру возврата. Все средства будут перечислены на карту, с которой производилась оплата, в срок, установленный правилами платежных систем.
+7 8442 56 86 86
ТРК Европа Сити Молл, 4 этаж
vk.com/city_bowling
@city_bowling